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Centro de Atención Empresarial CAE

CENTRO DE ATENCIÓN EMPRESARIAL    C A E  

Programa de Simplificación de Trámites para el Sector Empresarial

Con el fin de facilitar y promover los procesos de creación y constitución de empresas en la ciudad y apoyar de manera decidida y tangible a los emprendedores, empresarios, inversionistas extranjeros y locales. 

La Cámara de Comercio y el Municipio de Tuluá con la coordinación nacional de CONFECÁMARAS, el apoyo de la embajada de Holanda y el acompañamiento del Banco Interamericano de Desarrollo BID, han desarrollado e implementado desde el 14 de noviembre del año 2007 el programa de simplificación de trámites con nuestro Centro de Atención Empresarial CAE.

Qué son los Centros de Atención Empresarial CAE

Son un novedoso concepto de servicio, que las Cámaras de Comercio ponen a disposición del sector productivo, para realizar en un solo lugar, todos los trámites que deben realizar los empresarios al momento de constituir su empresa y formalizarse.  

El objetivo de los CAE es servir como único contacto entre los comerciantes y las entidades públicas y privadas que intervienen en el proceso de creación de empresas, mediante tecnología y recurso humano calificado, dispuestos a brindar toda la orientación y los servicios necesarios para que el empresario gestione la creación y constitución de su empresa.


Usuarios del CAE

Los servicios están orientados a los potenciales empresarios que deseen crear y constituir su empresa. Así mismo, a los empresarios ya existentes que quieran surtir los trámites de legalización y obtener los beneficios que conllevan a la formalización.

NUESTROS SERVICIOS

Información
Direcciona y asigna el turno al funcionario correspondiente sobre trámites, procesos y requisitos legales para la constitución de la empresa.

Terminales de Autoconsulta
Acompañamiento, acceso permanente y gratuito a internet para efectuar las consultas y los tramites de constitución de manera virtual tales como: tipo de empresa, homonimia, consulta de marca, de actividad económica y la creación de empresa.

Asesoría Especializada
Obtendrá la información básica de referencia sobre la creación y formalización de su empresa, registro de libros, información de los deberes, derechos y obligaciones que debe cumplir el futuro comerciante en el desarrollo de sus actividades mercantiles ante la cámara de comercio y entidades públicas y privadas que ejercen control y vigilancia.

CAE Domiciliario
Orientar a los emprendedores y comerciantes no formales en todos los trámites relacionados con la legalización de su actividad comercial, visitándolos en su propio establecimiento de comercio, evitando con ello su desplazamiento a la cámara de comercio.

Ventanilla Única
Recepción del formulario, verificación y liquidación de derechos.

Trámites Integrados

Matrícula Mercantil

El proceso de matrícula mercantil se puede surtir de manera presencial o virtual a través de la sección de  Servicios en Línea  habilitados por la Cámara de Comercio de Tuluá.

Pago de Impuestos de Registro

Es un tributo equivalente al 0.7% que el comerciante paga a la Gobernación del Valle por inscripción de actos y documentos, que se liquida al momento de efectuar el respectivo trámite.

Inscripción Libros de Comercio

Es requisito para el empresario inscribir los libros de comercio. Solo se inscribirán en las cámaras de comercio: los libros de registro de socios y accionistas, los de actas de asamblea y junta de socios.

Registro de Marcas y Patentes

En caso de requerir efectuar la consulta de antecedentes marcarios o efectuar el registro de una marca, podrá adelantar dicho trámite a través del CAE o ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Matrícula de Industria y Comercio

Las personas naturales o jurídicas que ejerzan actividades comerciales, deberán efectuar la matrícula de industria y comercio, para lo cual, quedan sujetas a tributar al municipio entre el 1 de enero y el último día hábil de marzo de cada año, de acuerdo a su actividad económica y los ingresos brutos.

La Cámara de Comercio informará a través del CAE a Industria y Comercio del Municipio, la existencia de un nuevo comerciante. Si el contribuyente deja de ejercer su actividad empresarial debe acercarse a la Alcaldía para realizar la solicitud de cancelación en Industria y Comercio, adjuntando copia del certificado de cancelación de la Matrícula Mercantil.

Información Condiciones Sanitarias

Todo nuevo y antiguo empresario deberá cumplir con las condiciones sanitarias contempladas en la ley 9 de 1979 y normas concordantes.

De igual manera debe informar a la Secretaría de Salud del Municipio sobre el funcionamiento de su unidad comercial (productiva o de servicios), trámites que se surten en el caso de los nuevos comerciantes a través del Centro de Atención Empresarial – CAE. 

El funcionario de Secretaria de Salud, valorará y verificará que se cumplan los requisitos y las condiciones necesarias para el normal funcionamiento del establecimiento, de acuerdo a la actividad empresarial que realice.

Condiciones de Seguridad

Se debe asegurar el cumplimiento de las condiciones de seguridad, las cuales se validaran por el grupo de prevención de desastres, que verificarán: Clase de construcción, Salidas de emergencia, Iluminación del establecimiento, Instalaciones eléctricas en buen estado, Equipo de extinción de incendios debidamente cargado y con fecha de vencimiento, Equipo de primeros auxilios con elementos básicos, Servicio sanitario. 

El funcionario del Cuerpo de Bomberos valorará y tendrá en cuenta otras condiciones que dependen de la actividad económica y del lugar donde se encuentre ubicado el establecimiento de comercio.

Tramite Derecho de Autor 

De conformidad con el artículo 158 y 159 de la ley 23 de 1982 toda persona que tenga a su cargo la dirección de un establecimiento donde se ejecute o comunique la música por cualquier medio incluso radio o televisión, se encuentra obligada a cancelar el derecho de autor y derecho conexo. 

A partir de este año, usted podrá obtener la licencia de derecho de autor por el almacenamiento y comunicación pública de obras, fonogramas y videos musicales; la reproducción parcial de material editorial mediante fotocopias y la comunicación de obras audiovisuales y musicales en transporte público de pasajeros.

Visitas de Inspección Vigilancia y Control

La Alcaldía de Tuluá, a través de la oficina Asesora de Planeación, la Secretaría de Salud, Gobierno, el Cuerpo de Bomberos y la Cámara de Comercio de Tuluá realizarán visitas periódicas a los establecimientos de comercio donde verificarán el cumplimiento de los requisitos establecidos para su funcionamiento. La Secretaría de Gobierno Municipal realizará la validación del cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 232/95 y el decreto reglamentario 1879 del 29 de mayo de 2008, en los cuales se establece para la apertura del establecimiento de comercio: la matrícula mercantil vigente, comprobante de pago cuando se ejecute públicamente, obras musicales por derecho de autor y registro nacional de turismo tratándose de prestadores de servicios de turismo. Cuando el establecimiento de comercio este operando, además de las anteriores, deberá cumplir con las condiciones sanitarias señaladas en la Ley 9 de 1979 y demás normas concordantes y con las condiciones referentes a usos del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación.

Consulta de Uso de Suelo

Todo empresario debe cumplir con lo establecido en el plan de ordenamiento territorial, a través del cual se indican de acuerdo a las actividades económicas, las zonas geográficas donde está permitido ejercerla. A través del CAE se efectúa dicha consulta y se reporta al Departamento de Planeación Municipal la apertura de los establecimientos de comercio dando cumplimiento a lo establecido por la ley 232/95.

Aliados Estratégicos


Alcaldía Municipal de Tuluá
 Cl 25 con Cr 25 Esquina, Tuluá     www.tulua.gov.co     (2) 2339300

Secretarías de Hacienda, Salud y Gobierno y Planeación Municipal de Tuluá
    Industria y Comercio      (2) 2339300  Ext. 3241 – 3242 – 3243 – 3244 

    Control Físico      (2) 2339300  Ext. 6046

    Planeación Municipal      (2) 2339300  Ext. 6044 – 6045 – 6046

    Secretaria de Salud      (2) 2339300  Ext. 2011 – 2013 – 2022

    Secretaria de Gobierno      (2) 2339300  Ext. 5011 – 5012 – 5013

Cuerpo de Bomberos Voluntarios Tuluá 
 Cl 24 Cr 28, Tuluá   (2) 2242222

Organización Sayco y Acinpro 
 Cr 26 26 - 39 OF. 201, Tuluá   (2) 2258565

Unidad Ejecutora de Saneamiento UES
 Cr 30 32 - 91, Tuluá   (2) 2247983

Gobernación Del Valle del Cauca
 Cr 6 Cl 9 y 10, Cali     www.valledelcauca.gov.co     (2) 6200000

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN
 Cr 26 con Cl 28 Esquina, Tuluá     www.dian.gov.co     (1) 3556922

Superintendencia de Industria y Comercio - SIC
 Cr 13 No. 27 - 00 Pisos 1 y 3, Bogotá D.C.     www.sic.gov.co     (1) 5870000

Invima
Cr 68d nº 17 – 11 Bogotá Tel.2948700 www.invima.gov.co

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